Документы для сайта от юриста
Юридические документы для сайта под вашу ситуацию
Документы для сайта
Пользовательское соглашение, публичная оферта и политика конфиденциальности для физлиц и компаний. Можно заказать публичную оферту отдельно или весь набор. Обсуждаем в Telegram, WhatsApp или MAX.
- Документы составляются под ваш сайт
- Консультации только в мессенджерах: Telegram, WhatsApp, MAX
- Объём работы, цену и срок согласуем до начала
- Работаем с физическими и юридическими лицами
Цену и срок назовём до начала работы. Ответим в мессенджере.
Дарья НигамаеваПрактикующий юрист · стаж 10+ лет · РАНХиГС, Финансовый университетОнлайн
- Цена до начала работыобъём и срок тоже
- Документ сегодняесли написали до 18:00
- Всё онлайнTelegram, WhatsApp или MAX
Документ в день обращения, если обратились до 18:00 по Москве
Сегодня документ у вас на руках, если обратились до 18:00 по Москве.
- 0 ₽ платите после того, как прочитали готовый документ
- 100% правок бесплатно, пока документ не устроит
- Сегодня документ у вас на руках, если обратились до 18:00
- 60+дел в практике за это лето
- Сегоднядокумент у вас на руках, если обратились до 18:00
- 0 ₽платите после того, как прочитали готовый документ
- 100%правок бесплатно, пока документ не устроит
Ситуации
С чем к нам приходят владельцы сайтов
Узнали свой случай? Под каждым указано, что подготовит юрист.
Запускаю интернет-магазин
Нужна публичная оферта для покупателей. Юрист опишет в ней ваши товары, оплату, доставку и возврат.
Публичная оферта
Делаю сайт с регистрацией
Нужно пользовательское соглашение. Юрист пропишет правила пользования и ответственность сторон.
Пользовательское соглашение
Есть форма заявки, а политики нет
Юрист составит политику конфиденциальности и подскажет, нужно ли согласие на обработку данных.
Политика конфиденциальности
Собираю данные клиентов
Не ясно, какой договор на обработку персональных данных нужен. Юрист разберёт, какие данные вы собираете и какие документы к ним нужны.
Документы по персональным данным
Передаю данные подрядчику
Нужен договор поручения на обработку персональных данных. Юрист составит его под вашу схему работы.
Договор поручения на обработку данных
Взял чужую оферту из интернета
Текст не подходит под ваши услуги. Юрист проверит его и перепишет то, что не совпадает с вашей работой.
Проверка и правка оферты
Открываю сервис для компаний
Нужен весь набор документов для сайта. Юрист соберёт его так, чтобы документы не противоречили друг другу.
Набор документов для сайта
Роскомнадзор или партнёр запросил документы
Если нужных документов у вас нет, юрист скажет, чего не хватает, и составит недостающее.
Список недостающих документов
Услуги
Какие документы составит юрист
Цены указаны «от». Точную цену и срок юрист назовёт до начала работы.
- Документ
Публичная оферта
Составим оферту под ваши товары или услуги: заказ, оплата, доставка, возврат, ответственность. Публичную оферту можно заказать отдельно.
- Заказ, оплата, доставка
- Возврат и ответственность
от 2 500 ₽цена до начала работы
- Документ
Пользовательское соглашение
Пропишем правила пользования сайтом, порядок регистрации и ответственность сторон, чтобы споры с пользователями решались по понятным условиям.
- Правила пользования сайтом
- Регистрация и ответственность
от 2 500 ₽цена до начала работы
- Документ
Политика конфиденциальности
Составим политику для сайта: какие данные вы собираете, зачем и как храните. Её можно сразу разместить на сайте.
- Какие данные вы собираете
- Зачем и как храните
от 2 500 ₽цена до начала работы
- Документ
Согласие на обработку данных
Подготовим текст согласия для форм заявки, регистрации и оплаты, чтобы он совпадал с политикой.
- Для форм заявки, регистрации и оплаты
от 2 500 ₽цена до начала работы
- Договор
Договор поручения на обработку данных
Если вы передаёте данные клиентов подрядчику, составим договор, где ясно, что он вправе с ними делать.
- Передача данных подрядчику
- Условия обработки
от 2 500 ₽цена до начала работы
- Набор
Оферта и политика одним набором
Можно заказать оферту и политику конфиденциальности вместе. Тогда документы согласованы между собой.
- Оферта и политика вместе
- Документы согласованы между собой
от 9 900 ₽цена до начала работы
- Проверка
Проверка вашего текста
Если документ у вас уже есть, юрист прочитает его и скажет, что не подходит вашему сайту и что исправить.
- Что не подходит вашему сайту
- Что исправить
от 2 500 ₽цена до начала работы
- Документ
Услуги юриста по оформлению договора оферты
Юрист уточнит детали вашей работы и составит оферту так, чтобы условия совпадали с реальным порядком заказа.
- Детали вашей работы
- Оферта под ваши услуги
от 2 500 ₽цена до начала работы
Сравнение
Чужой текст, конструктор или юрист: что выбрать
Все три способа встречаются. Разница в том, насколько документ подходит именно вашему сайту.
Взять текст из интернета и поправить самому
Когда подходитСайт простой, продаж и регистрации нет, а вы готовы вычитать каждый пункт.
На что обратить вниманиеВ тексте остаются чужие условия, а ваших нет. Это видно, когда возникает спор с покупателем или запрос от проверяющих.
Собрать документы в онлайн-конструкторе
Когда подходитВаша работа простая и совпадает с типовыми вариантами, которые предлагает конструктор.
На что обратить вниманиеКонструктор задаёт общие вопросы и не знает деталей вашего сайта. Документы могут не совпасть с тем, как вы работаете.
Заказать документы у юриста под ваш сайт
Когда подходитВы продаёте, регистрируете пользователей, собираете данные или передаёте их подрядчикам.
На что обратить вниманиеНужно описать свой сайт и потратить время на уточнения. Работа платная, цену и срок согласуем до начала.
Как проходит работа
Как проходит работа в мессенджере
Всё проходит в одном чате: от первого сообщения до готового документа.
- 1шаг
Пишете юристу
Выберите Telegram, WhatsApp или MAX и напишите, что у вас за сайт. Можно оставить обращение в форме.
- 2шаг
Описываете ситуацию
Расскажете, что вы продаёте, какие данные собираете и кому их передаёте. Пришлёте то, что уже есть.
- 3шаг
Согласуем объём, цену и срок
Юрист назовёт, какие документы нужны, сколько стоит работа и когда будет готово. Решение о заказе принимаете вы.
- 4шаг
Юрист готовит документы
Юрист пишет тексты под ваш сайт и уточняет детали в том же мессенджере.
- 5шаг
Получаете готовые документы
Юрист подскажет, где и как разместить их на сайте, и ответит на вопросы по тексту.
Стоимость
От чего зависит цена и когда вы её узнаете
Услуги платные. Цена зависит от того, сколько документов нужно и насколько сложен ваш сайт. Её называют после того, как юрист увидит вашу ситуацию, и до начала работы.
- Сколько документов нужно: один или весь набор
- Что делает сайт: продаёт, регистрирует пользователей, собирает заявки
- Какие данные вы собираете и передаёте ли их подрядчикам
- Для кого вы работаете: для физлиц, компаний или для тех и других
- Есть ли у вас готовые тексты, которые нужно проверить и исправить
Объём, точная цена и срок согласуются до начала работы. Заказывать или нет, решаете вы.
Сомнения
Сомнения, которые есть почти у всех
Честные ответы на то, что обычно останавливает перед первым сообщением.
Иногда можно, если сайт очень простой. Но чужой текст описывает чужую работу. Юрист пишет документ под ваши товары, услуги и данные.
Это и не нужно знать заранее. Опишите в мессенджере, что делает сайт. Юрист скажет, какие документы нужны, и предложит набор.
Вся работа идёт письменно в Telegram, WhatsApp или MAX. Объём, цену и срок вы видите до начала работы и сами решаете, заказывать ли.
Точная цена и срок называются до начала работы. Если условия не подойдут, вы просто не заказываете.
Документы делаются под размер сайта. Для небольшого сайта может хватить одного-двух документов. Юрист скажет, что нужно, а без чего можно обойтись.
Не нашли свой вопрос? Напишите юристу — ответ в мессенджере.
Вопросы и ответы
Вопросы о документах для сайта
Коротко о главном. Если вашего вопроса здесь нет, напишите юристу в мессенджер.
Это зависит от сайта. Для продажи нужна публичная оферта. Для сайта с регистрацией или личным кабинетом нужно пользовательское соглашение. Если вы собираете данные через формы, нужны политика конфиденциальности и согласие на обработку данных. Юрист посмотрит ваш сайт и скажет, что нужно именно вам.
В оферте описывают предмет сделки, порядок заказа и оплаты, доставку или оказание услуг, возврат, ответственность и реквизиты продавца. Текст должен описывать именно ваши товары или услуги. Если взять чужой, в нём останутся чужие условия. Поэтому оферту лучше составлять под свою работу.
Оферта нужна, когда вы продаёте: она описывает условия покупки. Пользовательское соглашение задаёт правила пользования самим сайтом. Сайту с магазином и личным кабинетом обычно нужны оба документа.
Как правило, да. Форма заявки собирает имя, телефон или почту, а это персональные данные. Посетитель должен видеть, что вы с ними делаете. Юрист уточнит, какие документы нужны в вашем случае.
Это договор между вами и компанией, которой вы передаёте данные клиентов для обработки. Например, сервису рассылок или подрядчику, который ведёт вашу базу. В нём прописывают, что подрядчик вправе делать с данными и как их защищает.
Согласие даёт человек, чьи данные вы собираете. Договор поручения заключают вы и подрядчик, если передаёте ему данные. Это разные документы для разных ситуаций. Нужны ли оба, зависит от вашей схемы работы.
Посмотреть можно, но использовать как свой опасно. У чужого сайта другие услуги, другие данные и другие правила. В итоге в вашем документе окажутся условия, которых у вас нет. Лучше показать сайт юристу.
Цена зависит от числа документов, сложности сайта и того, какие данные вы собираете. Юрист называет цену и срок после разбора вашей ситуации и до начала работы. Заказывать или нет, решаете вы.
Блог
Статьи юриста
Разборы частых ситуаций простым языком.
Что будет после заявки
- Вы описываете ситуацию в мессенджере
- Юрист называет цену и срок до начала работы
- Вы получаете готовый документ и читаете его
- Платите после прочтения, правки бесплатно
Следующий шаг
Напишите юристу про ваш сайт
Расскажите, что делает ваш сайт. Юрист подскажет, какие документы нужны, и назовёт цену и срок. Выберите Telegram, WhatsApp или MAX.
Цену и срок назовём до начала работы. Решение о заказе за вами.
Что нужно знать о документах для сайта
Какие документы нужны сайту
Набор документов зависит от того, что делает ваш сайт. Если вы продаёте товары или услуги, нужна публичная оферта. Она объясняет покупателю, что он получает, на каких условиях и что будет, если что-то пойдёт не так.
Если на сайте есть регистрация, личный кабинет, комментарии или другие действия пользователей, нужно пользовательское соглашение. Оно задаёт правила пользования сайтом и распределяет ответственность.
Если вы собираете данные через форму заявки, подписку или оплату, нужны политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных. Политику, как правило, публикуют на сайте, а согласие человек даёт, когда отправляет свои данные.
У сайта-визитки может быть один-два документа, у сервиса для компаний весь набор. Поэтому сначала смотрят на ваш сайт, а потом решают, что составлять.
Как составить публичную оферту
Публичная оферта — это предложение заключить договор всем, кто примет её условия. Обычно в ней описывают предмет, порядок заказа и оплаты, доставку или оказание услуг, возврат, ответственность сторон и реквизиты продавца.
Главное правило: текст должен описывать именно ваши товары или услуги. Оферта магазина с доставкой, онлайн-курса и сервиса по подписке различаются по существу.
Когда берут чужой текст, чаще всего остаются условия, которых у вас нет: чужие сроки, способы доставки, название другой компании. Бывает и обратное. Не описано то, что у вас есть, например возврат или порядок выдачи доступа.
Такие расхождения заметны, когда возникает спор с покупателем. Тогда документ не защищает, а запутывает.
Пользовательское соглашение: что в нём важно
Пользовательское соглашение отвечает на простые вопросы. Кто может пользоваться сайтом. Как проходит регистрация. Что пользователю можно и нельзя. За что отвечает владелец сайта. Как решаются споры.
Оно отличается от оферты. Оферта про покупку и оплату, соглашение про правила пользования самим сайтом. Сайту с магазином и личным кабинетом могут понадобиться оба документа.
Многие ищут пример пользовательского соглашения для сайта и берут первый попавшийся. Чужой пример подходит не всем. У сайта с отзывами пользователей одни риски, у сервиса с оплатой другие, у личного кабинета для клиентов компании третьи.
Пример можно посмотреть, чтобы понять, как выглядит документ. Но как готовый текст для своего сайта его брать не стоит. Юрист смотрит, что пользователи делают на вашем сайте, и пишет правила под это.
Договор и согласие на обработку персональных данных
Люди часто ищут «договор на обработку персональных данных» и «договор согласие на обработку персональных данных». Это разные документы, и путаница тут обычная.
Согласие даёт человек, чьи данные вы собираете. Это его разрешение обрабатывать данные для определённых целей. Политика конфиденциальности рассказывает, какие данные вы собираете, зачем, как храните и как человек может отозвать согласие.
Договор поручения на обработку персональных данных нужен в другой ситуации. Вы передаёте данные клиентов другой компании, чтобы она что-то делала с ними для вас. Например, сервису рассылок, колл-центру или подрядчику, который ведёт вашу базу. В договоре прописывают, что подрядчик вправе делать с данными и как он их защищает.
Получается так. Согласие нужно от человека, политика нужна для всех посетителей сайта, договор поручения нужен между вами и подрядчиком. Какие документы нужны вам, зависит от того, какие данные вы собираете и кому их передаёте.
Если документы запросил Роскомнадзор или партнёр, лучше разобраться заранее, чем собирать бумаги в спешке.
Когда стоит обратиться к юристу
Можно попробовать самому, если сайт простой и вы готовы внимательно вычитать каждый пункт. Но если вы продаёте, регистрируете пользователей или передаёте данные подрядчикам, лучше показать сайт юристу.
Юрист учитывает, кто ваш клиент, физлицо или компания, как проходит оплата, какие данные вы собираете и кому их передаёте. Документ пишется под эти обстоятельства, а не под чужой сайт.
Работа идёт в Telegram, WhatsApp или MAX. Вы описываете сайт и присылаете то, что уже есть. Юрист уточняет детали. Объём работы, цену и срок согласуем до начала, а решение о заказе принимаете вы.
Напишите про ваш сайт, и юрист подскажет, какие документы нужны именно вам.